
Jeśli zakupiona część samochodowa nie spełnia Twoich oczekiwań, masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia przesyłki. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 7 dni roboczych od momentu, gdy otrzymamy zwróconą część. Pamiętaj, że zwracany produkt musi być w oryginalnym stanie, nieużywany oraz posiadać oryginalne etykiety.
Jeśli zakup był związany z prowadzoną przez Ciebie działalnością, to sprzedający nie ma obowiązku przyjęcia zwrotu w ramach odstąpienia od umowy.
Aby zwrócić część samochodową, postępuj według poniższych wskazówek:
Zwrot towaru | Reklamacja towaru |
1 Masz prawo odstąpić od Umowy zawartej z TAP24 bez podania przyczyny
|
1 Prawo reklamacji towaru przysługuje w przypadku: uszkodzenia paczki w transporcie, niekompletnego zamówienia, otrzymania innego produktu, otrzymania nieprawidłowej ilości produktu, uszkodzenia wykrytego podczas użytkowania. |
2 Aby odstąpić od zawartej umowy należy wypełnić FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY, oraz dostarczyć go drogą elektroniczną na adres sklep@tap-worldwide.com lub załączyć do paczki z zwrotem. |
2 Aby złożyć reklamację należy wypełnić oraz dostarczyć go drogą elektroniczną na adres |
3 W przypadku zwrotu części lub całości zamówienia, odeślij zwracane produkty wraz z oryginalnym opakowaniem producenta na adres: TRADING AUTOMOTIVE PARTS Sp. z o.o. lub skorzystaj z formularza |
3 Nasz pracownik skontaktuje się z klientem w celu ustalenia sposobu odbioru reklamowanego produktu.
|
4 Klient dokonuje zwrotu na własny koszt. Przesyłkę należy nadać bezpośrednio na adres wskazany w punkcie 3. Przesyłki za pobraniem nie będą odbierane.
|
4 W przypadku uszkodzenia produktu podczas użytkowania należy dostarczyć drogą elektroniczną lub dołączając do paczki zwrotnej dokumenty:
|
5 Możliwość zwrotu przysługuje TYLKO na części wcześniej niemontowane oraz nie posiadające śladów użytkowania. Pamiętaj, aby solidnie zabezpieczyć zwracany produkt, ponieważ jako nadawca odpowiadasz za wszelkie szkody powstałe podczas transportu. |
5 Decyzja reklamacyjna zostanie przesłana drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia reklamacji.
|
PAMIĘTAJ! Opakowanie producenta jest integralną częścią zamawianego produktu, w przypadku zwrotu zakupu NALEŻY zwrócić również oryginalne opakowanie producenta! W przeciwnym razie zostaje odliczone do 50% wartości zwrotu. |

